1.- Análisis de la competencia. Búsqueda y estudio de la competencia online de la empresa o marca. En esta fase, se analizan estructura y contenidos de la web, diseño y usabilidad, llamada a la acción e interconexión con redes sociales, estudio de keywords y posicionamiento alcanzado.

2.- Empresa, actividad, productos y servicios, target, ubicación, valores, objetivos,… Es necesario que tengas muy claro quién eres, hacia dónde te diriges y con qué finalidad. Estudio y desarrollo de la identidad de la empresa, para transformarla en imagen de empresa/marca que llegará a los clientes finales.

3.- Todo ello sirve para construir un mapa de interconexión de canales/plataformas sobre la que se construirá tu plan de marketing online. “No todo vale. Muchas veces, menos es más”. Hay numerosas herramientas online, redes sociales de todo tipo. ¿Cuál necesitas? Con el plan de marketing online tendrás la solución.

4.- Tras el mapa de canales, se plantea el tipo de contenidos, el formato del los mismos y la temática, cada uno dependiendo del canal o plataforma específica. Y no sólo eso. También la frecuencia de publicación de los mismos, por días y franjas horarias, para que no tengas duda de qué publicar, dónde y cuándo hacerlo.