¿Ayudan los servicios de agencias de comunicación a mi empresa?
por Ana Bugatto
¿Ayudan los servicios de agencias de comunicación a mi empresa?
En la mayoría de los casos cuando se abre una empresa, tenemos muy claro que queremos llegar a un máximo de clientes. Tenemos claro que si no nos publicitamos, prácticamente no existimos. Pero obviamos la necesidad de comunicar y la función realizada por las empresas dedicadas a la Comunicación.
En la mayoría de los casos cuando se abre una empresa y empezamos a hacer números cuando llegamos al tema “contratación de una agencia de comunicación”, tachamos esta posibilidad de nuestra lista porque lo vemos un gasto innecesario, en lugar de una inversión a medio-largo plazo.
En muchos casos, consideramos que la función de comunicador se puede delegar en cualquier empleado cuya labor es, básicamente, otra, sobrecargándolo así de trabajo y logrando, finalmente, que no dedique el tiempo necesario a las labores comunicativas y, además, lo poco que haga sea desde el desconocimiento.
¿Nos estamos equivocando con esta decisión de no contratar una agencia de comunicación? Evidentemente, sí. La participación de una agencia de comunicación para nuestro negocio es prácticamente inevitable en el seno del marketing actual. Comunicar es imprescindible para nuestra empresa. Los futuros clientes necesitan conocer nuestros servicios y/o productos, en general, nuestra marca. Y no sólo podemos llegar a ellos por el boca a boca. En la actual sociedad de la comunicación, la sociedad emplea Internet a diario. Está continuamente conectada con el mundo a través de las redes sociales, blogs, portales o medios de comunicación.
He aquí donde las agencias de comunicación hacen su trabajo. Una buena estrategia comunicativa acercará nuestra empresa a su público objetivo y establecerá con ellos una relación de “amistad”. Permitirá establecer un “feedback” que ayudará a crecer nuestra marca. Pero esta relación no se consigue de la noche a la mañana. Requiere su tiempo, respaldado por un trabajo diario y constante. No sirve comunicar una vez cada cierto tiempo y cuando se puede.
Es necesario un día a día basado en una buena estrategia de comunicación personalizada de nuestro negocio y destinado a nuestro público objetivo.
Por todo ello, la profesionalidad y la dedicación hacen que la contratación de una agencia de comunicación sea una de las primeras inversiones a las que debemos hacer frente desde nuestra empresa.
No sé si hemos respondido a la pregunta del titular. En nuestro próximo post os explicaremos en qué consiste el trabajo de una agencia de comunicación para que podáis ver más claramente la importancia de ésta.
¡Feliz lunes a todos! Y que tengáis una feliz semana muy comunicativa.
Ana Bugatto
¡Hola a todos! Soy Ana Bugatto, licenciada en Periodismo por la Universidad de Sevilla. Mi periplo por el mundo profesional ha abarcado variados campos del Periodismo y la Comunicación. Redactora en varios medios de prensa y agencias; redactora, conductora y presentadora en televisión; ejecutiva de cuentas en agencias de comunicación off y on line y, actualmente --enamorada del poder que las redes sociales pueden tener en Pymes y autónomos—, ejerzo de Community y Social Media Manager. ¡Un placer de enredarme con vosotros!
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